مدیریت کیفیت جامع TQM

مدیریت کیفیت جامع  TQM  چکیده: در نگرش سنتی ، کیفیت محصولات در پرتو ویژگیها و صفات فیزیکی آن از قبیل استحکام و قابل اعتماد بودن ارزیابی می شود، ولی امروزه بسیاری از شرکتها مفهوم "کیفیت" را مورد بررسی مجدد قرار داده اند. این شرکت ها متوجه شده اند که مطلوبترین و موفق ترین محصول در جهان اگر نیازها، خواسته ها و انتظارات مشتریان را برآورد نکند ایده آل محسوب نمی شود. مفهوم جدید کیفیت مستلزم استراتژیهای جدید در سازماندهی ، اجرا و کنترل است. امروزه توجه به کیفیت دیگر منحصرا بر عهده گروه کو ...

مدیریت کیفیت جامع TQM

در این پست می توانید متن کامل را  با فرمت ورد word دانلود نمائید:         مقدمه :        مدیریت کیفیت جامع TQM ، برای فرازیر(1997) پیوستگی پیشرفت کیفیت است . (CQT) ، CQT‌ صرفاً واژه فنی نیست .دلایل مهمی برای معنی کلی وجود دارد . اینجا تاکید در تداوم (پیوستگی) کوشش ها در پیشرفت کیفیت است ، بعلاوه کیفیت مثل یک سفر بی پایان است . مثل یک موضوع تمرین شده کیفیت بطور قرار دادی در لیست آیتم هایی که در موسسه آموزشی مدیریت می شود شکل نمی ...

مدیریت کیفیت جامع TQM

چکیده ای از یک پایان نامه ارشد هست که توسط دوستان انجام شده وکمکی هست جهت تهیه پروپوزال   1-1)مقدمه                         امروزه تغییرات در سازمان ها بعنوان یک اصل مسلم و غیر قابل انکار پذیرفته شده است. سازمان ها باید همواره خود را با تغییرات محیطی وفق دهند و همگام با آنها پیش روند و پدیده تغییر امری دائمی و مستمر می باشد. در شرایط کنونی هیچ چیز از جمله بازار، تقاضای مشتری ...