چکیده : در چند دهه اخیر، فناوری اطلاعات بر موقعیت و عملکرد بسیاری از جوامع، سازمانها و افراد اثرات قابل ملاحظه ای گذاشته و به موازات پیشرفتهای شگرفی که در زمینه فناوری اطلاعات بوجود آمده است، سرنوشت جوامع، سازمانها و افراد هر روز بیش از گذشته به این فناوری مدرن گره می خورد. بدیهی است که در چنین موقعیتی، شناخت تاثیرات فناوری اطلاعات اهمیت فزاینده ای یافته است. با توجه به این واقعیات ، تحقیق حاضر تاثیر استفاده از فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمان را به صورت موردی در صنعت کاشی و سرامیک مورد بحث و برر ...