هدف: هدف این رویه ارائه یک سیستم ، راهنما و تعیین مسئولیتها برای مدیریت ، هماهنگی و اجرای برنامه بهبود مستمر ، به منظور گسترش فلسفه بهبود مستمر در تمام سازمان می باشد . محدوده اعتبار : این رویه برای کلیه فعالیتهای تاثیر گذار بر محصولات ،خدمات،کیفیت و هزینه به کار می رود . شرح مسئولیتها: مسئولیت اصلی این روش بعهده قائم مقام مدیرعامل می باشد و بخشهای دیگر سازمان مسئول اجراء آن می باشند . واژگان تعاریف : ندارد . ...